Sobre diseño y comunicación

Diseño es un término que se utiliza en muchos sentidos y se aplica a muchos campos de actividad: diseño industrial, diseño de moda, diseño de interiores, diseño de edificios... En lo que se refiere a la actividad profesional, tanto en el campo del diseño industrial o de producto como al gráfico o de comunicación, el diseño se relaciona con la propuesta de un proyecto así como con la realización o plasmación de dicho proyecto.

Moholy Nagy definía así el diseño en 1938: Es la organización de materiales y procesos de la forma más productiva, en un sentido económico, en un equilibrado balance de todos los elementos necesarios para cumplir una función. No es una limpieza de la fachada, o una nueva apariencia externa; más bien es la esencia de los productos. Diseñar es una compleja e intrincada tarea. Es la integración de requerimientos técnicos, sociales y económicos, necesidades biológicas, con efectos psicológicos y materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado.

El diseño es, en la actualidad, una herramienta eficaz para la innovación en las empresas, y en especial para las PYMES. Tanto a los productos como a la comunicación aporta valores que se están convirtiendo en una exigencia por parte de los usuarios y consumidores, como son: Diferenciación, utilidad, funcionalidad, calidad, imagen, ergonomía, estética...

El diseño es un valor percibido por parte del público con que se relaciona una empresa en varios sentidos: El valor del diseño para la empresa se traduce financieramente, en imagen, en fidelidad por parte del cliente, en calidad del producto o servicio, y se aprecia en el aumento de las ventas y en la relación entre los trabajadores y la empresa. El diseño puede contribuir a la reducción de costes de la empresa en la relativo a la comunicación, la producción y a la distribución.

El diseño también aporta un valor para la sociedad, ya que cumple una función social indiscutible, al intervenir en la calidad de vida de las personas y en la calidad del entorno. El buen diseño contribuye a hacer la vida más fácil (ejemplo: la señalización de los espacios públicos, los aeropuertos, las carreteras,...)
Sin embargo, en España no ha existido una cultura del diseño, como en otros países europeos, como Alemania, donde se desarrolló la Bauhaus («la forma sigue a la función»), o en Inglaterra. Es ahora, en los últimos años, el contacto con Europa y la internacionalización de las actividades económicas... cuando está empezando a emplearse no como algo decorativo o estético, sino como un factor de calidad que ha de utilizarse en un sentido estratégico.

El diseño gráfico es un instrumento para crear imagen y comunicación

El objetivo es transmitir un mensaje de la forma más eficaz posible y hacer accesible la información a nuestros destinatarios. Se trata de un proceso de comunicación:

Emisor > canal > código > receptor < respuesta.

Su actividad consiste en construir mensajes visuales, dar forma a la información para llegar a los receptores (lectores, usuarios...). Para ello utiliza unos códigos visuales y unas herramientas.

Su trabajo es plasmado en un soporte (papel, pantalla...).

El diseño gráfico utiliza imágenes, tipografías, colores... para cumplir su objetivo: enviar un mensaje a los públicos a los que se dirige y que estos lo entiendan de la forma deseada.
Si existe un elemento realmente específico y propio del diseño gráfico (especialmente del editorial y el periodístico) es la tipografía.

El diseño gráfico debe transmitir conceptos capaces de solucionar problemas de comunicación planteados por los clientes.

Se pueden establecer tres campos diferenciados de actividad en el diseño gráfico:

• Diseño editorial. Su materia prima es la información, y su soporte inicial fue el libro. Es la primera actividad de diseño que se desarrolló, ya que el libro –como producto industrial, realizado en serie, nace con la imprenta de Gutenberg- fue el primer soporte sobre el que se aplicó el trabajo de diseño.
  
  
• Diseño corporativo o de identidad. Persigue la eficaz identificación visual del emisor (empresas e instituciones). Utiliza como base la marca y el desarrollo de su imagen mediante una sistemática plasmada en estilos y programas de identidad corporativa.
  
  
• Diseño de publicidad. Su objetivo es la venta de un producto o servicio. Utiliza la persuasión y la seducción. Utiliza recursos, códigos y estilos lo más adecuados posibles para llegar a su público objetivo. Su duración en el tiempo es corta pero intensa: no importa que el repertorio visual sea coyuntural o pasajero.

© Rodrigo López Alonso